Erfahrungsbericht zur Einführung von padoa bei AGESTRA
- 26. Juni 2024
- 3 Min. Lesezeit
Die Inbetriebnahme von padoa verlief reibungslos, war sehr gut organisiert und wurde kontinuierlich begleitet – es gibt nichts zu beanstanden. Barry Andrianalizah, Generaldirektor von AGESTRA
padoa. Die Entscheidung kam von den Endnutzern.
Im Zuge des Zusammenschlusses zweier arbeitsmedizinischer Dienste zur neuen Organisation Agestra in Frankreich wurde der Prozess für einen umfassenden Systemwechsel eingeleitet. Das Ziel war es, eine digitale Infrastruktur zu etablieren, die den neuen Anforderungen des betrieblichen Gesundheitsschutzes und anspruchsvollen Audit-Kriterien gerecht wird.
Die Wahl fiel auf padoa – eine Entscheidung, die auf breiter Basis von einem eigens dafür eingerichteten Anwender-Auswahlgremium getragen wurde und somit die Erwartungen der operativen Teams exakt erfüllte.
Ergebnisse, die überzeugen
Heute können wir bestätigen, dass die angestrebten Ergebnisse vollumfänglich erreicht wurden: Das gilt sowohl für die Kernbereiche der arbeitsmedizinischen Vorsorge als auch für die betriebliche Prävention. Insbesondere bei der Nachverfolgung von Betriebsbegehungen und der arbeitsmedizinischen Beratung verzeichnen wir deutliche Fortschritte, begleitet von einer hohen Zufriedenheit aufseiten unserer Kunden.
Die Resultate decken sich mit unseren Erwartungen. Wir verfügen nun über valide Daten, die unsere operativen Aktivitäten präzise abbilden.
Im Hinblick auf Qualitätsaudits stellt padoa spezifische Steuerungskennzahlen bereit, mit denen wir unsere Prozesse deutlich präziser monitoren können – eine Möglichkeit, die uns früher fehlte. So lassen sich beispielsweise der Status der GBU oder eventuelle Terminrückstände bei den Vorsorgen lückenlos nachverfolgen.
Was padoa auszeichnet, ist die kontinuierlichen Weiterentwicklung der Plattform, die fortlaufend an die realen Anforderungen der Praxis und an aktuelle regulatorische Vorgaben angepasst wird.
Erfolgreiches Bereitstellungsprojekt und praxisnahe Schulungen
Vom Aufbau der initialen Abstimmungs-Workshops über die Anwenderschulungen bis hin zur engmaschigen Vor-Ort-Betreuung während des eigentlichen Rollouts verlief das gesamte Projekt absolut reibungslos.
Wir haben eine durchgängige End-to-End-Begleitung erfahren, die bis heute anhält. Die physische Präsenz der padoa-Projektteams vor Ort stieß bei unseren Mitarbeitenden auf eine außerordentlich positive Resonanz.
Vollständige Datenmigration
Ein kritischer Meilenstein war die Datenmigration. padoa konnte sämtliche Daten aus unserem vorherigen System erfolgreich migrieren, obwohl diese oft nur unvollständig erfasst waren. Die padoa-Plattform bietet nun Raum für eine wesentlich tiefere Informationsdichte. Wir setzen hierbei auf eine strukturierte Einführung der Anwender, um zu vermitteln, wie wichtig eine sorgfältige und vollständige Aktualisierung für eine valide Datenbasis ist. Hierfür haben wir neue, standardisierte Prozesse definiert, sodass die Vervollständigung der Datensätze kontinuierlich im laufenden Betrieb erfolgt.
Mehr Konsistenz im operativen Alltag
Das System gibt eine klare Struktur für den Ablauf der arbeitsmedizinischen Vorsorgen vor. Auf dieser Basis haben wir standortübergreifende Prozesse für das gesamte medizinische Fachpersonal etabliert.
Die arbeitsmedizinischen Assistenzkräfte agieren dadurch proaktiver und eigenständiger.
Auch im Bereich der Arbeitssicherheit erweist sich die Plattform als kollaborativ: Das ärztliche Personal hat nun direkten Einblick in die Ergebnisse der Maßnahmen, was in der Vergangenheit nicht möglich war.
Wir sind zuversichtlich, dass wir die neue Software in den nächsten Monaten vollständig beherrschen werden.
Mit padoa entwickeln sich die arbeitsmedizinischen Assistenzkräfte zu zentralen Ansprechpartnern für die Mitgliedsunternehmen und begleiten diese aktiv und kompetent bei ihren organisatorischen Schritten.
Wir gewöhnen uns Schritt für Schritt an die neue Umgebung und sind absolut zuversichtlich, was die Routineabläufe mit unserem neuen System in den kommenden Monaten betrifft.
Hohe Zufriedenheit bei Teams und Kunden
Für die Mitarbeitenden gestaltet sich der Zugriff auf die Probanden- und Kundendaten dank der durchdachten Ergonomie der Plattform wesentlich unkomplizierter. Die Steuerung der arbeitsmedizinischen Vorsorgeprozesse werden spürbar erleichtert. Im Arbeitsalltag bedeutet dies einen spürbaren Gewinn an Komfort und Zeit.
Die Kunden schätzen insbesondere die intuitive Nutzung und die klare Ausrichtung der Plattform. Über ihr dediziertes Arbeitgeberportal sind sie eng in das Management des betrieblichen Gesundheitsschutzes eingebunden. Sie können ihre eigenen Aktivitäten sowie die Leistungen des Dienstes transparent nachverfolgen – das stärkt genau den kollaborativen Ansatz, den wir angestrebt haben.
padoa
Beyond Software
Einmalige Eingabe der Informationen für eine Verfügbarkeit in allen relevanten Bereichen
Zertifizierung nach ISO 27001 und ISO 27701
Strukturierte Implementierung inklusive
sicherer Datenmigration und Schulung
Langfristige Betreuung - mit fachlicher Expertise
und verlässlichem Support
